На продукцию интернет-магазина предоставляется гарантия 14 дней!
На весь наш товар, кроссовки, майки, куртки и прочее предоставляется гарантия 14 дней. При покупке вы получаете чек, сохраняйте его до конца гарантии. Если вы покупаете дистанционно, сохраняйте чек с Почты России или Курьера компании СДЭК.
Часто бывает, что покупатели звонят и не помнят на каком сайте они делали заказ, чека или другого подтверждающего документа у них нет. Нашим покупателям мы всегда даем чеки, по которым осуществляем гарантию и возврат товара. Мы заботимся о нашей репутации.
О возврате и обмене :
Если по каким-либо причинам наш товар не устроил вас, или не оправдал ваших ожиданий, вы можете отказаться от покупки на месте. В таком случае вы оплачиваете только стоимость доставки. так как в соответствии с п.п. 3,4 ст. 497 ГК РФ доставка является отдельной услугой и оплачивается в любом случае.
Вы также можете вернуть товар, по любой причине в течение 14 дней. При этом товар не должен быть использован, все товарные ярлыки и бирки, а также упаковка должны быть сохранены в первоначальном виде.
Если вы купили товар без примерки ( хотели сделать подарок мужу, жене,сыну, дочери и т.д.), а размер не подошел, вы можете обменять товар, оплатив стоимость доставки.
Возврат по причине брака. Если в течение гарантийного срока вы обнаружили брак, обратитесь в нашу компанию. Мы обменяем вам пару, сделаем ремонт за свой счет или вернем деньги по вашему усмотрению. Если причину брака установить невозможно, заводской это брак или возник по причине неправильного использования, то обувь отправляется на экспертизу.
Для того чтобы вернуть обувь, вам необходимо привезти ее в чистом виде (даже бракованную), предоставить чек и написать заявление на возврат, указав причину возврата обуви (не подошла по размеру, цвету, оказалась бракованная и др.). Услугу курьерской доставки нельзя заказать при возврате бракованной обуви, т.к. курьеры не обладают знаниями и навыками экспертов для установления причин брака. После получения, мы осматриваем обувь, если обувь не была использована, ее не носили, то возвращаем вам деньги на указанный счет.
ВНИМАТЕЛЬНО ОСМАТРИВАЙТЕ ТОВАР ПРИ ПОЛУЧЕНИИ!
ПОЖАЛУЙСТА УВАЖАЙТЕ РАБОТУ КУРЬЕРОВ.